Theo Focus Taiwan, hãng EVA Air ở Đài Loan (Trung Quốc) đã đưa ra phản hồi sau khi xuất hiện bài đăng lan truyền trên mạng xã hội cho biết tiếp viên hàng không họ Tôn, 34 tuổi, cảm thấy không khỏe trong chuyến bay vào cuối tháng 9 từ Milan về Đào Viên (Đài Loan, Trung Quốc). Tuy nhiên, tổ trưởng tổ tiếp viên đã không liên hệ với Medlink - dịch vụ hỗ trợ trên mặt đất chuyên cung cấp hướng dẫn trong các trường hợp khẩn cấp y tế trên chuyến bay. Nữ tiếp viên bị ốm được yêu cầu tiếp tục làm việc.
Theo bài đăng, ngay cả sau khi máy bay hạ cánh, đề nghị của nữ tiếp viên về việc sử dụng xe lăn và đi cấp cứu vẫn không được quan tâm. Sau khi trở về nhà, cô được đưa đến bệnh viện điều trị nhưng không qua khỏi.
