Là bệnh viện đầu tiên trong các bệnh viện tuyến cuối Quân đội triển khai bệnh án điện tử và áp dụng nhiều biện pháp chuyển đổi số trong quy trình khám chữa bệnh, Bệnh viện Quân y 103 đã giúp rút ngắn thời gian chờ đợi, giảm thủ tục giấy tờ cho người bệnh.
Chỉ vài thao tác trên các ki-ốt đăng ký khám, bệnh nhân đã tự chọn được khoa, phòng khám và làm xong thủ tục vào khám. Ki-ốt cũng tự động phân luồng các nhóm đối tượng ưu tiên đến với phòng khám ít phải chờ đợi nhất.
