Chồng chị Hằng không có tinh trùng do viêm nhiễm tinh hoàn nên không thể thụ thai tự nhiên. Vợ chồng thực hiện kỹ thuật chọc hút tinh trùng từ mào tinh (PESA) kết hợp thụ tinh ống nghiệm (IVF) song nhiều lần thất bại. Năm 2008, 2009, chị hai lần đậu thai nhưng thai lưu. Sau 11 lần chuyển phôi thất bại, một lần phẫu thuật u tuyến thượng thận, sức khỏe chị Hằng suy giảm trong khi tuổi ngày một tăng.
Khi tới Trung tâm Hỗ trợ sinh sản, Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh Hà Nội (IVF Tâm Anh) khám, chị Hằng đã bước sang tuổi 50, chỉ số dự trữ buồng trứng còn 0,106 ng/ml - cạn kiệt đến mức không lấy được trứng đủ chất lượng tạo phôi. Chồng bị tràn dịch màng tinh hoàn, xét nghiệm tinh dịch đồ vẫn không có tinh trùng.
