“ Cản trở lớn nhất đối với tư duy mới đến từ chính mình. Mình có vượt qua được chính mình hay không, có dám đập bỏ những gì đã từng gây dựng và tự hào hay không ”, bà Cao Thị Ngọc Dung – Chủ tịch Tập đoàn PNJ phát biểu tại Diễn đàn Lãnh đạo Doanh nghiệp trẻ Việt Nam 2023 do Hội Doanh nghiệp trẻ Hà Nội (HANOIBA) tổ chức, với chủ đề “Tư duy mới, hành động mới”.
Đề cập tới những khó khăn khi đưa tư duy mới vào tổ chức, bà Dung cho biết điều mà bà cùng các lãnh đạo PNJ đang học là “quên đi những gì mình đã làm”, dũng cảm nhận ra những điều đã cũ cần từ bỏ.
“ Thậm chí mình phải đứng trước đội ngũ và nhận “ngày đó tôi đã làm điều đó, và bây giờ tôi thấy tôi đã sai”. Cái đó rất quan trọng. Khi mình nói ra, đội ngũ kế cận sẽ thấu hiểu và truyền thông xuống bên dưới ”, Chủ tịch PNJ cho hay.
Bà còn chia sẻ rằng trong cuộc đời làm lãnh đạo, ngày hôm sau bà luôn nghĩ về những gì mình đã làm ngày hôm qua và luôn tìm xem có thể làm gì mới hơn không. Đặc biệt, PNJ tái cấu trúc sau mỗi 5 năm, xuất phát từ tư duy phải luôn luôn đổi mới.
“ Một số bạn hiện nay đang làm việc với tôi xin nghỉ hưu sớm dù chưa đến tuổi. Họ nói: “Mấy chục năm đi theo chị không bao giờ thấy đủ về tri thức, cứ học hoài. Bây giờ có mấy bạn trẻ rồi thì cho tụi em dừng lại để học thứ khác ở bên ngoài ”.
Mấy chục năm lúc nào cũng thấy cứ phải học và thay đổi. Nhiều lúc các bạn hỏi rằng công ty đang tốt, tại sao phải tái cấu trúc. Thực tế trong công ty hiện nay còn mình tôi và một bạn nữa thuộc thế hệ cũ. Còn lại nghỉ hết vì mệt quá ”, nữ Chủ tịch 66 tuổi cho biết.
Tương tự Chủ tịch PNJ, Chủ tịch Tập đoàn FPT Trương Gia Bình - người năm nay bước sang tuổi 67 - vẫn đầy tâm huyết với công việc. Cũng tại diễn đàn, ông chia sẻ rằng đến tận bây giờ vẫn duy trì công việc nặng nề nhất là đi bán hàng.
“ Tôi từng bay sang Nhật gặp một công ty 1 tiếng, sau đó lại ra tàu điện để đi gặp một công ty khác. Tôi kêu ca với nhân viên rằng tại sao ngày trước anh có 5 cuộc làm việc một buổi mà giờ còn 3. Họ bảo để giữ sức khỏe cho tôi, nhưng tôi không cần. Tôi muốn tiếp tục làm ”, Chủ tịch FPT kể lại.
Theo ông, hiện nay rất ít doanh nghiệp lớn đi bán hàng, vì phải “hạ mình chiều khách”. Tuy nhiên, tất cả những tập đoàn nổi tiếng là đối tác của FPT do đích thân Chủ tịch đi chào mời sản phẩm. Với dự án chip hiện nay, ông Bình cho biết có lẽ sẽ phải trực tiếp gặp gỡ tất cả các công ty chip của Mỹ và thuyết phục.
Tiếp nối phần thảo luận về tư duy mới, Chủ tịch FPT nêu ra những hướng hành động mới. Trước hết, ông cho biết có 2 loại “mới”: một là làm tốt hơn việc mình đang làm, hai là làm khác những việc mình đã làm.
“ Để chọn cái mới cho mình, các bạn phải mường tượng 3 năm tới xung quanh chúng ta sẽ thay đổi thế nào? Đối thủ sẽ hành động gì? Khách hàng chờ đợi gì? Chúng ta phải ngồi phân tích để ra 3 câu trả lời.
Sau khi trả lời được câu hỏi công việc phải làm khác đi như thế nào, phải bàn tiếp đến vấn đề công nghệ của chúng ta phải khác đi như thế nào. Ngày hôm nay mà chúng ta không trả lời được câu hỏi công nghệ hỗ trợ việc kinh doanh, quản trị như thế nào thì nguy cơ rất lớn.
Cuối cùng, chúng ta cần hỏi con người chúng ta sẽ thay đổi như thế nào. Đó là chuỗi câu hỏi mà chúng ta phải trả lời ”, ông Bình nhắn nhủ.