Anh B.V.H (23 tuổi, Hà Nội) đi khám khi bắt đầu xuất hiện những cơn ù tai thoáng qua mỗi khi tháo tai nghe, kèm cảm giác đầy trong tai. Khoảng ba tuần gần đây, anh thường nghe không rõ khi họp hoặc ở nơi đông người, có lúc vẫn nghe thấy người khác nói nhưng khó phân biệt lời, ảnh hưởng đáng kể đến công việc và sinh hoạt.
Anh H. cho biết, anh thường xuyên dùng tai nghe để làm việc, giải trí suốt một năm với mức âm lượng gần như tối đa. Trung bình anh đeo tai nghe 10 giờ mỗi ngày, thậm chí cả khi ngủ.
