Bác sĩ ở Mỹ chưa chỉ định mổ, tuy nhiên do đau nhiều bà Victoria được người quen giới thiệu sang Việt Nam đến Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh TP HCM điều trị. ThS.BS.CKI Đặng Khoa Học, Trưởng khoa Chấn thương Chỉnh hình Tổng quát, chẩn đoán bà Victoria bị thoái hóa khớp gối mạn tính giai đoạn 4 - giai đoạn nghiêm trọng nhất của bệnh. Sụn khớp gần như không còn nguyên vẹn, các đầu xương chạm trực tiếp vào nhau và dịch viêm do thoái hóa gây đau và cứng khớp.
Người bệnh phải thay đổi dáng đi để giảm đau nhưng vô tình làm tăng áp lực lên cột sống thắt lưng, gây đau và chèn ép thần kinh tọa. Hậu quả là cơ đùi hai bên yếu đi, trong thời gian dài không đi lại được nhiều nên cơ tứ đầu đùi bắt đầu teo lại. Bà không thể lên xuống cầu thang, hay đi đoạn đường dài quá vài chục mét và rất dễ té ngã.
