Hôm 16/4, Cục An toàn Thực phẩm, Bộ Y tế, yêu cầu như trên sau khi nhận được phản ánh về việc sản phẩm sữa Hikid quảng cáo vi phạm quy định về quảng cáo thực phẩm.
Theo đó, trên một số fanpage quảng cáo sữa này xuất hiện cụm từ "Hikid - số 1 chiều cao". Trong một quảng cáo khác, hình ảnh hộp sữa Hikid được so sánh trực tiếp với sữa tươi "100g Hikid = 2mg CBP = 20L Sữa tươi". Hãng sữa này cũng sử dụng hình ảnh nhiều người nổi tiếng để tăng độ tin cậy cho sản phẩm.
Sữa Hikid do Công ty TNHH XNK & TM Phương Linh nhập khẩu và phân phối tại Việt Nam. Địa chỉ công ty tại Hà Nội, nên Bộ Y tế yêu cầu giới chức y tế thủ đô kiểm tra, xử lý các tổ chức, cá nhân có hành vi quảng cáo sản phẩm trên.
Trong thông cáo phát đi hôm 14/4, Công ty Phương Linh thừa nhận thiếu sót khi so sánh "hàm lượng 2 mg CBP/100g bột sữa tương đương hàm lượng CBP có trong 20 lít sữa tươi", do chưa có cơ sở khoa học hoặc tài liệu quy đổi chính thức từ các cơ quan chức năng xác nhận con số cụ thể. Công ty này cho biết sẽ điều chỉnh theo hướng minh bạch.
Tình trạng quảng cáo sai sự thật, gây hiểu lầm, thổi phồng công dụng sản phẩm xảy ra liên tục trong vài năm gần đây. Mới nhất là kẹo rau củ được nhiều người nổi tiếng như Hoa hậu Thùy Tiên, Hằng Du Mục, Quang Linh Vlogs quảng cáo rằng "một viên kẹo có thể thay cho rau xanh trong bữa ăn". Cơ quan chức năng kiểm tra, xử phạt, công ty sản xuất kẹo cam kết hoàn tiền nếu người mua muốn trả lại hàng, đồng thời xin lỗi do "quảng cáo thái quá".
Theo quy định Luật An toàn thực phẩm, mọi tổ chức, cá nhân muốn quảng cáo sản phẩm đều phải đăng ký, xin phép và đảm bảo nội dung quảng cáo phù hợp với tác dụng đã được công bố. Luật cũng nghiêm cấm sử dụng hình ảnh hoặc tên tuổi bác sĩ, dược sĩ, nhân viên y tế, các cơ sở y tế trong quảng cáo thực phẩm. Đối với các quảng cáo sử dụng yếu tố khẳng định như "nhất", "duy nhất", "tốt nhất", đơn vị quảng cáo phải tuân thủ chặt chẽ các quy định để đảm bảo thông tin không gây hiểu lầm cho người tiêu dùng
