Theo Chủ tịch Lê Thị Xuân, năm 2023 có ý nghĩa đặc biệt với tập thể cán bộ và nhân viên Shynh Group. Hiện đơn vị sở hữu hệ sinh thái hơn 11 thương hiệu, đặt mục tiêu chăm sóc sức khỏe thể chất lẫn tinh thần, mang lại cho khách trải nghiệm độc bản, khó quên.
"Điều lớn nhất chúng tôi nhận được suốt 10 năm qua là lòng tin của hàng nghìn nhân sự lẫn đông đảo tín đồ làm đẹp. Chúng tôi đề cao yếu tố bền vững, đặt khách hàng làm trọng tâm, ai cũng được đón tiếp nồng hậu. Đó cũng là kim chỉ nam, mọi cá nhân công ty phải thuộc nằm lòng", nữ chủ tịch lý giải.
Ý tưởng xây dựng hệ sinh thái này bắt nguồn từ góc nhìn nữ tính. Khi giận dỗi, phụ nữ luôn muốn tìm góc riêng để giải tỏa cảm xúc, đôi khi không biết đi đâu, họ sẽ đi làm đẹp. "Shynh Group có thể giúp chị em giải tỏa 'all-in-one' (tất cả trong một), chăm sóc chu đáo, đưa họ về trạng thái thư thái nhất. Đó cũng là một trong những lợi thế cạnh tranh của của chúng tôi", theo Chủ tịch Xuân.
Ban lãnh đạo luôn nhận định chặng đường đã qua chưa phải quá thành công, dù đạt không ít thành tựu lẫn giải thưởng lớn. Từng cá nhân luôn mang tâm thế của người khởi nghiệp, hăng say lao động, không lười biếng.
Đơn vị cũng chú trọng đào tạo, quản lý nhân sự, với 80% là nữ giới, đồng hành nhân viên mọi giai đoạn khó khăn. Sự thấu hiểu được đề cao, bởi theo nữ chủ tịch, để mang lại cho khách trải nghiệm tốt nhất, nhân sự phải có tinh thần thoải mái.
Bà Lê Thị Xuân nói muốn xây dựng tập thể không đố kỵ, cùng nhau vì mục tiêu chung - phục vụ khách hàng, do đó quyết định thành lập công đoàn, lập quy định. Nét văn hóa doanh nghiệp hướng đến là bốn yêu thương gồm: cấp trên, đồng nghiệp, khách hàng và đối tác.
"Mang lại hạnh phúc cho người khác là triết lý kinh doanh chủ đạo. Chúng tôi tin hạnh phúc không phải là đích đến mà là hành trình. Lúc làm việc, nhân sự hay đối tác không thấy hạnh phúc, khó có thể đồng hành hay cùng chinh phục đỉnh cao mới", nữ chủ tịch cho hay.
Bên cạnh tạo lợi nhuận, tập đoàn còn đẩy mạnh hoạt động vì cộng đồng gồm: xây nhà, xây cầu, trao học bổng hay tặng máy trợ thở, chung tay TP HCM chống dịch...
Trong chặng đường mới, đơn vị chủ trương sàng lọc kỹ đối tác nhằm gia tăng trải nghiệm. Cả 11 thương hiệu trực thuộc hướng đến phương châm: "Làm đẹp tại Shynh Group, khách không cần phải tìm kiếm thêm điều gì khác".
Doanh nghiệp cũng đặt mục tiêu tiếp thêm sức mạnh cho người trẻ khởi nghiệp, nhất là phụ nữ. "Chỉ cần ai đó muốn hay có ý định làm đẹp, sẽ nghĩ ngay đến chúng tôi. Hệ sinh thái sẽ phát triển khắp 63 tỉnh, thành trong nước, xa hơn là phục vụ khách hàng Đông Nam Á lẫn châu Á", Chủ tịch Lê Thị Xuân nói thêm.
(Nguồn, ảnh: Shynh Group)