Anh An (38 tuổi, trú tại TPHCM) vào một bệnh viện tư khám vì chứng đau cổ, gù cổ, yếu tay chân. Bác sĩ chẩn đoán anh bị thoát vị đĩa đệm cột sống cổ nặng từ C3 đến C7, gù cột sống cổ, chèn ép làm tổn thương tủy C5, C6.
Ngoài ra, cột sống thắt lưng của anh cũng bị thoát vị và chèn ép thần kinh khá nặng ở tầng L4, L5. Theo lời kể, anh thường xuyên sử dụng điện thoại hơn 8 giờ mỗi ngày.













