Thông thường, trước mỗi chuyến bay, tiếp viên hàng không luôn hướng dẫn quy tắc an toàn, chỉ dẫn cho hành khách vị trí cửa thoát hiểm, cách thắt dây an toàn, vị trí, cách sử dụng mặt nạ oxy, cũng như cách hoạt động của áo phao cứu sinh và nhiều lưu ý khác.
Áo phao thường được để trong ngăn nhỏ ngay dưới ghế ngồi. Khách hàng làm phồng áo bằng cách giật mạnh các chốt màu đỏ và chỉ được làm thế sau khi đã ra ngoài máy bay. Nhiều người thắc mắc tại sao lại không được làm phồng áo phao khi vẫn còn ở bên trong máy bay?




