Vậy văn hóa an toàn là gì và FV đã áp dụng ra sao "học thuyết quản trị" đặc biệt này để thu hút và giữ chân nhân tài cho bệnh viện kể từ năm 2003 đến nay? Chúng tôi đã có cuộc trao đổi thú vị cùng bà Phạm Thị Thanh Mai - nhân sự đầu tiên của FV và hiện là Giám đốc Điều hành FV để chia sẻ về chủ đề hữu ích này.
Thưa bà, trong bối cảnh ngành y tế ngày càng cạnh tranh, thu hút nhân lực luôn là bài toán lớn. Nhìn lại gần 25 năm FV xây dựng và định hình chuẩn mực y khoa quốc tế tại Việt Nam, câu chuyện nguồn nhân lực của bệnh viện đã bắt đầu như thế nào?
