Lấy chiếc iPhone 13 Pro Max cất tủ hơn nửa năm nay, Thanh Lâm (Hà Nội) cho biết anh sẽ thử chọn phương án câu dây để cứu chiếc điện thoại đang bỏ không. Tháng 9 năm ngoái, thiết bị của anh nằm trong số những iPhone bị lỗi trắng màn hình sau khi nâng cấp iOS 15.6. Là hàng xách tay không được bảo hành, anh phải thay linh kiện với chi phí gần 10 triệu đồng, bằng nửa giá trị điện thoại nên anh từ chối.
Dịch vụ sửa màn hình iPhone 13 Pro và 13 Pro Max kiểu mới được đưa về Việt Nam, sau khi cách làm này xuất hiện trên thế giới và được đánh giá thành công. Hiện có hai cách xử lý phổ biến là câu dây đồng trực tiếp hoặc xử lý từ phần cổ cáp màn hình. Giá dịch vụ dao động từ vài trăm nghìn đến hai triệu đồng, bảo hành từ 3 đến 6 tháng.
Với phương thức câu dây, người thợ sẽ tháo màn hình máy, tìm đúng hai vị trí trên bảng mạch và hàn để nối một sợi dây đồng mảnh nhỏ vào hai điểm. Phần dây sau đó được giấu trong khe bảng mạch và dán băng dính. Thời gian thực hiện khoảng 20-30 phút. Tuy nhiên, màn hình sẽ chỉ sử dụng được ở tần số quét 60 Hz, thay vì 120 Hz như trước.
"Hiểu đơn giản màn hình lỗi là do bị 'mất áp'. Sau khi nối dây, dòng điện có thể truyền qua và màn hình hoạt động lại", ông Quân Ngô, đại diện cửa hàng Huỳnh Nguyên (Quận 3, TP HCM), nói. Cửa hàng cho biết đã nhận sửa hàng chục màn hình bằng phương pháp câu dây trong vài ngày qua và tỷ lệ thành công khoảng 90%. Một số máy sử dụng màn hình sản xuất cuối năm 2022 chưa áp dụng được cách này, có thể do thiết kế bảng mạch khác.
Ngoài ra, một số cửa hàng chọn cách xử lý từ cáp màn hình. Theo ông Lâm Phú Thịnh, đại diện Điện Thoại Vui, kỹ thuật viên vẫn phải câu dây, nhưng sẽ xử lý chuyên sâu vào phần cổ cáp màn hình.
"Sự cố màn hình của iPhone 13 Pro Max có thể do lỗi đường 120 Hz, dẫn đến nóng và mất hiển thị. Xử lý từ cổ cáp có thể giúp màn hình hoạt động ở tần số 120 Hz và độ bền cao hơn do phần dây nối được gia cố kỹ hơn", ông Thịnh cho hay.
Tuy nhiên, do dịch vụ mới vào Việt Nam cuối tháng 4, chất lượng màn hình vẫn cần thêm thời gian đánh giá. Theo các chuyên gia, tùy thuộc chất lượng dây hay tay nghề của thợ, lỗi màn hình sẽ được khắc phục, nhưng có thể gặp một số hiện tượng như không sử dụng được tần số quét 120 Hz, hoặc máy nóng và hao pin hơn trước.
Ngoài ra, thiết bị sau khi sửa sẽ được xếp vào máy "đã bị can thiệp phần cứng", giảm giá trị như hàng nguyên bản. Dù vậy, cách làm này giúp người dùng tiết kiệm đáng kể chi phí. Trên thị trường, giá thay màn hình iPhone 13 Pro và Pro Max vào khoảng 8-11 triệu đồng.
Lỗi màn hình là một trong những vấn đề nghiêm trọng của của iPhone 13 Pro và 13 Pro Max mà nhiều người dùng tại Việt Nam gặp phải thời gian qua. Kể từ khi Apple phát hành iOS 15.6.1 tháng 8/2022, các cửa hàng sửa chữa iPhone đã ghi nhận hàng loạt thiết bị hỏng màn hình, chuyển sang một màu như trắng, xanh, tím, không hiển thị thông tin, không thao tác được. Điện thoại còn bảo hành sẽ được thay màn hình miễn phí. Với thiết bị đã hết bảo hành, nhiều người phải bỏ ra chục triệu đồng để sửa dù họ không làm gì sai quy định của hãng.
Apple Việt Nam chưa đưa ra bình luận nào kể từ khi tình trạng này xảy ra vào tháng 8 năm ngoái.