Sáng 24/3, cộng đồng mạng cũng như các nhà đầu tư vô cùng bất ngờ trước thông báo "nóng" của Chủ tịch Vntrip Lê Đắc Lâm.
Theo bài đăng trên trang Facebook cá nhân, ông Lâm chia sẻ lá thư được gửi đến các cổ đông với nội dung: "Sau 10 năm xây dựng Vntrip có lẽ cũng đã đến lúc phải thay đổi vai trò".
Chủ tịch Vntrip Lê Đắc Lâm - Ảnh: FBNV
Ông Lâm cho biết, việc rút khỏi vận hành không có nghĩa là rút khỏi công ty. Mà chỉ đơn giản là chuyển trọng tâm từ hiện tại sang tương lai. Trong đó, tập trung vào hai việc chính:
Thứ nhất là tìm kiếm những cơ hội tăng trưởng mới. Hệ thống Travel Management System hiện tại đã trở thành một nền tảng ổn định và tạo ra dòng tiền tốt. Theo ma trận chiến lược thì nó đã trở thành "con bò ra tiền” và nhiệm vụ của Chủ tịch Vntrip là tìm ra "ngôi sao” mới cho công ty trong giai đoạn 5-10 năm tới.
Thứ hai là phát triển con người. Ông Lâm cho rằng, tìm được một “cầu thủ hạng A” mới chỉ là bước đầu. Điều quan trọng hơn là làm sao thuyết phục được họ về với mình, làm sao đặt họ vào đúng vị trí, giúp họ có đủ môi trường để tự đưa ra các quyết định độc lập, và tạo điều kiện để họ phát huy tối đa năng lực của mình.
"Vai trò của tôi vì thế vừa đơn giản lại vừa rất khó, làm sao để xây dựng một đội ngũ đủ giỏi để họ có thể thành công ở bất kể nơi nào, nhưng bản thân tổ chức của mình phải đủ tốt để khiến họ không muốn rời đi. Nói một cách khác: đào tạo nhân viên đủ giỏi để ai cũng muốn mời về, nhưng làm một người lãnh đạo đủ tốt để nhân viên tình nguyện ở lại", Chủ tịch Vntrip cho hay.
Được biết, sau một thập kỷ khởi nghiệp, Vntrip đã trải qua đủ những thăng trầm của thị trường, từ huy động hàng trăm tỷ đồng vốn đầu tư đến hai năm đại dịch tưởng chừng khó trụ vững. Nhưng dưới sự dẫn dắt của Chủ tịch Lê Đắc Lâm, doanh nghiệp đã tái cấu trúc, tập trung vào thị trường B2B với hơn 1.500 khách hàng doanh nghiệp, đạt doanh thu 640 tỷ đồng năm 2024, đồng thời tiên phong ra mắt trợ lý AI đặt vé đầu tiên tại Việt Nam.
Trong lá thư, Chủ tịch Vntrip Lê Đắc Lâm chia sẻ lại bài học khởi nghiệp. Mà theo ông: "Tôi từng nghĩ rằng mình đã có trong tay một chiến lược rất tốt. Nhưng như nhiều người trong số Quý vị đã trực tiếp chứng kiến, thực tế là tôi chưa biết mình cần phải làm gì".
John Wu, nhà đầu tư chuyên nghiệp đầu tiên của VNTrip, đã nói rất thẳng thắn trước khi đầu tư:
“Lâm, tôi nghĩ cậu không thực sự biết mình đang làm gì vì cậu hoàn toàn không có kinh nghiệm. Và ngay cả khi cậu có kinh nghiệm, thị trường mà cậu chọn cũng cực kỳ khó. Nhưng tôi vẫn sẽ đầu tư, vì tôi tin vào cậu.”
Và vì niềm tin đó, tôi luôn biết ơn tất cả những nhà đầu tư đã đồng hành cùng chúng tôi suốt 10 năm qua. Tôi biết ơn John vì đã trao cho tôi cơ hội đầu tiên. Tôi cũng biết ơn tất cả Quý vị, những người đã đặt niềm tin vào VNTrip khi bản thân tôi còn chưa tìm được con đường phù hợp cho công ty. Và cũng có những thời điểm công ty không còn đủ tiền để trả lương, nhưng vẫn có những khoản đầu tư hàng triệu đô được gửi tới vào phút cuối. Trong một vài trường hợp, những khoản tiền đó còn được chuyển trước cả khi hợp đồng được hoàn tất.
Trong suốt 10 năm qua, việc được giao trách nhiệm xây dựng công ty này với sự tin tưởng của Quý vị đã giúp tôi học được rất nhiều điều. Và một trong những bài học quan trọng nhất tôi học được là: một kế hoạch kinh doanh có hay đến mấy cũng gần như không có nhiều ý nghĩa. Như võ sĩ Mike Tyson từng nói: “Ai cũng có kế hoạch cho đến khi bị đấm vào mặt.”
Trong kinh doanh, sớm hay muộn, thị trường cũng sẽ “đấm” người doanh nhân thẳng vào mặt. Vì vậy, việc tồn tại được trên thương trường hay không không hẳn phụ thuộc vào việc kế hoạch kinh doanh ban đầu hay đến đâu, mà phụ thuộc vào cách chúng ta ứng phó khi mọi thứ không đi theo kế hoạch. Chúng ta có đối mặt được với thách thức không, có dám bỏ cái tôi của mình để nhận sai không, có học được từ sai lầm đó không, và có đủ sự khiêm tốn để học cái hay của người khác hay không.
Nếu nhìn lại hành trình 10 năm của VNTrip, phần lớn những gì chúng tôi trải qua đều là quá trình liên tục bị đấm vào mặt, đứng dậy, sửa sai, rồi lại sai, rồi lại sửa.
Chủ tịch Lê Đắc Lâm trong lễ kỷ niệm 10 năm thành lập Vntrip
Và sau nhiều lần sửa sai như thế, tôi mới nhận ra một điều: nếu cứ chạy theo những gì đang thay đổi, thì gần như không bao giờ theo kịp được. Mỗi năm lại có một xu hướng mới, một cơ hội mới, một cách làm mới. Nếu cứ đuổi theo những thứ đó, sẽ rất dễ bị cuốn vào vòng xoáy mà cuối cùng lại không thể xây được một nền tảng nào bền vững", ông Lâm nói.
Cuối cùng, ông Lâm gửi lời cảm ơn tới các cổ đông đã cùng đồng hành cùng VNTrip trong nhiều giai đoạn khó khăn, ngay cả khi công ty còn đang loay hoay tìm hướng đi và phải liên tục điều chỉnh.
"Khi bước sang giai đoạn tiếp theo, chúng tôi hiểu rằng niềm tin đó không phải là điều hiển nhiên. Nó cần phải được tiếp tục chứng minh bằng kết quả tích cực.
Chúng tôi sẽ tiếp tục tập trung vào những điều cơ bản, tiếp tục giữ kỷ luật trong vận hành, và tiếp tục xây dựng công ty này với một tầm nhìn dài hạn. Cảm ơn Quý vị đã đồng hành cùng chúng tôi trong suốt hành trình này", ông Lâm nhắn nhủ.
Lê Đắc Lâm tốt nghiệp Đại học Washington (Mỹ) năm 2007. Từ đó đến 2013, ông đảm nhiệm nhiều vị trí tại Indochina Land, quỹ bất động sản VPREIT và Indochina Capital. Đến 2014, ông cùng cộng sự sáng lập Vntrip. Ông Lâm là con trai cả của ông Lê Đắc Sơn, nguyên Tổng giám đốc VPBank, sau này đầu tư vào giáo dục và là người sáng lập, Chủ tịch HĐQT Đại học Đại Nam.
