Đi làm đủ lâu, hầu như ai cũng từng trải qua cảm giác căng thẳng khi nhận ra mình khó có thể hoàn thành công việc đúng thời hạn đã cam kết. Đó có thể là một dự án phát sinh thêm yêu cầu, một đầu việc phụ bất ngờ xuất hiện, hoặc đơn giản là khối lượng công việc trong giai đoạn cao điểm vượt ngoài dự tính ban đầu.
Thực tế, chậm deadline không phải lúc nào cũng xuất phát từ sự thiếu trách nhiệm hay năng lực yếu. Điều quan trọng không nằm ở việc có chậm hay không, mà nằm ở cách mỗi người ứng xử khi nhận thấy mình không thể đảm bảo tiến độ như đã hứa.
