Chiều 3.7, tại buổi họp báo cung cấp thông tin kinh tế - xã hội trên địa bàn, ông Bùi Trung Kiên, Phó tổng giám đốc Tổng công ty điện lực TP.HCM (EVNHCMC), thông tin các vấn đề liên quan đến việc thanh toán tiền điện của người dân TP.HCM sau sáp nhập.
Sáp nhập từ ngày 1.7, EVNHCMC sẽ tiếp nhận, quản lý 2 công ty điện lực trên địa bàn Bình Dương và Bà Rịa - Vũng Tàu (cũ).
Đối với các khách hàng khu vực Bình Dương và Bà Rịa - Vũng Tàu (cũ) sẽ có sự thay đổi đầu mối tiếp nhận yêu cầu và giải quyết dịch vụ điện từ Tổng công ty điện lực miền Nam sang EVNHCMC.
Để gửi yêu cầu và tra cứu thông tin sử dụng điện, khách hàng sử dụng điện khu vực Bình Dương và Bà Rịa - Vũng Tàu (cũ) cần cài đặt ứng dụng (app) EVNHCMC trên thiết bị di động và liên kết mã khách hàng hiện tại để sử dụng.
Ông Bùi Trung Kiên thông tin về việc thanh toán tiền điện của người dân TP.HCM sau sáp nhập
ẢNH: UYỂN NHI
Sau sáp nhập, người dân cập nhật tài khoản đúng đơn vị quản lý
Theo ông Kiên, khi thanh toán tiền điện, khách hàng sử dụng điện khu vực Bình Dương và Bà Rịa - Vũng Tàu (cũ) cần thực hiện thanh toán qua cổng của EVNHCMC.
Ngoài ra, các khách hàng đã đăng ký thanh toán bằng hình thức trích nợ tự động và ủy nhiệm thanh toán cần liên hệ với ngân hàng để thay đổi thông tin số tài khoản thanh toán tiền điện cũ sang số tài khoản mới của EVNHCMC.
Riêng đối với khách hàng tại khu vực TP.HCM (cũ), khách hàng sử dụng điện các huyện Nhà Bè, huyện Cần Giờ (cũ) sẽ thanh toán tiền điện qua số tài khoản của Công ty điện lực Tân Thuận; khách hàng quận 10, quận Phú Nhuận, quận Tân Bình (cũ) thanh toán qua số tài khoản Công ty điện lực Sài Gòn.
Khách hàng các quận 11, quận Tân Phú (cũ) thanh toán tiền điện qua số tài khoản Công ty điện lực Chợ Lớn; khách hàng quận Gò Vấp (cũ) thanh toán tiền điện qua số tài khoản Công ty điện lực Gia Định.
Ông Kiên lưu ý, hiện nay có nhiều người lợi dụng việc sáp nhập để mạo danh nhân viên ngành điện để lừa đảo. Người dân cần cảnh giác, không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thông tin sử dụng điện cho người lạ để tránh bị lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.
Người dân nên liên hệ qua các phương thức sau để được xác minh và xử lý kịp thời. Tổng đài 1900545454; email [email protected]; ứng dụng EVNHCMC.
