Doanh nghiệp

Thiên Long và NovaGroup hợp tác gia tăng trải nghiệm khách hàng

Đánh giá về sự hợp tác này, bà Trần Phương Nga – Tổng giám đốc Tập đoàn Thiên Long cho biết đây là minh chứng sinh động cho nỗ lực thúc đẩy phát triển mạnh mẽ trong tương lai của hai tập đoàn, cho khách hàng của hai bên và cho người tiêu dùng Việt Nam. Hệ sinh thái hệ sinh thái của Tập đoàn Thiên Long và NovaGroup có nhiều điểm chung và đầy cảm hứng để hợp tác với nhau.

"Tập đoàn Thiên Long hợp tác cùng Nova Service và các đơn vị thuộc Nova Group với mục tiêu phát huy mạnh mẽ nguồn lực vốn có của hai bên thông qua hệ sinh thái và hệ thống sẵn có; nâng cao trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ của hai bên đối với người tiêu dùng và khách hàng; gia tăng cơ hội bán hàng cho cả hai bên", Trần Phương Nga, Tổng giám đốc Tập đoàn cho biết.

Cụ thể, Thiên Long có cơ hội sử dụng sản phẩm và dịch vụ với nhiều ưu đãi từ NovaGroup như bất động sản, nghỉ dưỡng, dịch vụ F&B, dịch vụ bán lẻ, hội họp, hội nghị khách hàng... Đồng thời, Nova Service và các đơn vị thuộc NovaGroup cũng sử dụng sản phẩm và dịch vụ với nhiều ưu đãi của đối tác. Các sản phẩm, dịch vụ Thiên Long cung cấp cho NovaGroup đa dạng gồm văn phòng phẩm dành cho toàn bộ hệ thống và cán bộ công nhân viên. Sản phẩm quảng cáo theo concept, bút ký hợp đồng, quà tặng cho khách hàng, dụng cụ học tập - sáng tạo cho hệ thống trường học của NovaGroup và nhiều sản phẩm dịch vụ khác.

Bà Trần Phương Nga - Tổng giám đốc Tập đoàn Thiên Long và bà Vũ Đoan Thùy - Phó tổng giám đốc Nova Service ký kết thỏa thuận hợp tác.

Bà Trần Phương Nga - Tổng giám đốc Tập đoàn Thiên Long và bà Vũ Đoan Thùy - Phó tổng giám đốc Nova Service ký kết thỏa thuận hợp tác.

Sự hợp tác giữa hai tập đoàn lớn còn mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng. Khách hàng của Thiên Long sẽ có cơ hội được giảm giá và hưởng nhiều giá trị gia tăng khi thuê địa điểm của Nova Service để tổ chức sự kiện, hội nghị khách hàng... hoặc sử dụng dịch vụ ăn uống - giải trí - khách sạn của đơn vị này.

Trong khi đó, khách hàng của Nova Service và các đơn vị thuộc NovaGroup sẽ nhận ưu đãi khi mua các sản phẩm như bút viết cao cấp, văn phòng phẩm... của Tập đoàn Thiên Long.

Tập đoàn Thiên Long tặng bút cao cấp phiên bản giới hạn cho lãnh đạo NovaGroup - ông Nguyễn Ngọc Huyên, Tổng giám đốc Novaland.

Tập đoàn Thiên Long tặng bút cao cấp phiên bản giới hạn cho lãnh đạo NovaGroup - ông Nguyễn Ngọc Huyên, Tổng giám đốc Novaland.

Bên cạnh đó, hai tập đoàn còn lên kế hoạch tổ chức nhiều hoạt động chung như ngày hội vui chơi - giải trí dành cho học sinh, phụ huynh trong những không gian bất động sản rộng lớn, những hoạt động phối hợp trong hệ sinh thái giáo dục, workshop dành cho gia đình hay các chương trình dành chăm sóc cho tệp khách hàng chung và chương trình CSR do hai bên phối hợp thực hiện.

Sự hợp tác của hai bên được xem là cơ hội để hai "ông lớn" tận dụng tối ưu những nguồn lực từ hệ sinh thái sẵn có để tạo ra nhiều giá trị mới. Nova Service có tiềm lực lớn khi là một trong ba tập đoàn chủ lực thuộc NovaGroup và nhận đầu tư mạnh để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng đẳng cấp quốc tế, mang lại những trải nghiệm khác biệt cho khách hàng tại các điểm đến dự án bất động sản du lịch.

Mô hình bán hàng tự động của Thiên Long.

Mô hình bán hàng tự động của Thiên Long.

Trong khi đó, sau 40 năm hoạt động, Thiên Long đã có vị thế tại thị trường Việt Nam với 5 ngành hàng đa dạng phục vụ nhiều đối tượng khách hàng. Đồng thời, tập đoàn này còn sở hữu hệ thống bán lẻ hùng mạnh với 65.000 điểm bán khắp cả nước và phát triển kênh thương mại điện tử. Sắp tới, Thiên Long sẽ lắp đặt thêm máy bán hàng tại các trường học, trung tâm thương mại, các toà nhà văn phòng, các khu dân cư, giúp cho khách hàng mua sắm dễ dàng, tiện lợi hơn với các tính năng ưu việt.

Cùng chuyên mục

Đọc thêm