Thủ đoạn của các đối tượng được dàn dựng theo nhiều bước, đánh vào tâm lý lo lắng và sự thiếu thông tin của người dân về các thủ tục hành chính liên quan đến dữ liệu dân cư, CCCD và định danh điện tử.
Ban đầu, đối tượng gọi điện thoại tự xưng là cán bộ Công an phụ trách quản lý hành chính về trật tự xã hội hoặc cảnh sát khu vực. Chúng thông báo thông tin CCCD, tài khoản VNeID hoặc dữ liệu hộ khẩu điện tử của người nghe đang bị "sai lệch dữ liệu", "chưa chuẩn hóa trên hệ thống quốc gia", yêu cầu phải cập nhật trong thời gian ngắn.
