Chị Hòa mắc bệnh "sạch quá mức", luôn vệ sinh cá nhân và vật dụng cá nhân, rửa tay có ngày hơn 100 lần sau khi chạm vào tay nắm cửa hay nút thang máy hoặc nhận tiền từ người lạ...
"Tôi cảm thấy mọi thứ xung quanh đều có vi khuẩn, phải rửa tay để bớt bất an", chị Hòa nói, thêm rằng nếu không rửa sẽ cảm thấy bồn chồn, tim đập nhanh, sợ hãi.
