7 năm bán quần áo online tại Mỹ Đình, Hà Nội, đây là buổi livestream (phát sóng trực tiếp) lâu nhất, diễn ra trong kỳ nghỉ cuối tháng 4, kéo dài 15 tiếng. Trong khoảng thời gian này, người phụ nữ chỉ ăn qua loa một bữa, hầu như không nghỉ.
Trong suốt buổi phát sóng, Tiên liên tục ngồi trên ghế gỗ, không đứng dậy. Mải trả lời bình luận, cô không nhận ra lưng bắt đầu đau âm ỉ, cổ cứng, vai mỏi rã rời. Ba tuần sau, các cơn đau vùng cổ, vai, gáy, thắt lưng ngày càng dữ dội, nhất là khi ngồi lâu hoặc về chiều. Tới khi không thể ngồi quá 30 phút, cô mới đến bệnh viện. Bác sĩ Ngô Quang Hải, nguyên Phó giám đốc Trung tâm đào tạo và chỉ đạo tuyến, Bệnh viện Châm cứu Trung ương chẩn đoán Tiên bị thoát vị đĩa đệm thắt lưng, do ngồi sai tư thế và thiếu vận động trong thời gian dài.
