Nguyễn Phương Ngân, 24 tuổi, cao 1,54 m, bị tăng cân nhanh sau thời gian điều trị u nang, phải dùng nhiều thuốc nội tiết. Ngân bị lên mụn chi chít ở mặt, tái đi tái lại kèm nhiều bệnh nền nguy hiểm như gan nhiễm mỡ, thường xuyên đau lưng, đau khớp gối, "đến mức không thể leo thang bộ". Vòng eo hơn 100 cm khiến cô gái nhiều lúc không thể mua quần áo, chỉ trung thành với áo phông rộng, tối màu.
"Cuộc sống bị xáo trộn nhiều, thỉnh thoảng bất lực vì không dám ra đường", Ngân nói, thêm rằng giai đoạn này liên tục mất ngủ, thường thức giấc nửa đêm, rồi khóc một mình vì tổn thương nên càng ăn uống không kiểm soát.
