Hôm 28/8, Live Science cho biết bệnh nhân phải sống chung với tình trạng này từ khi còn nhỏ, gây khó chịu và ảnh hưởng giao tiếp xã hội. Bà mô tả gương mặt người ban đầu trông bình thường, sau đó "chuyển thành màu đen, tai dài nhọn, mõm nhô ra, da như loài bò sát và đôi mắt to màu vàng, xanh lá, xanh lam hoặc đỏ". Đôi khi, những khuôn mặt rồng này còn tự xuất hiện trước mắt bà ngay cả khi không có ai ở đó.
Để tìm nguyên nhân, các bác sĩ tại một phòng khám tâm thần ngoại trú đã tiến hành hàng loạt xét nghiệm máu, điện não đồ (EEG) và kiểm tra thần kinh nhưng tất cả đều cho kết quả bình thường. Tuy nhiên, kết quả chụp MRI não lại phát hiện một số tổn thương cũ gần nhân thấu kính, tại vùng chất trắng của não. Tổn thương ở khu vực này có thể liên quan đến suy giảm nhận thức như các vấn đề về chú ý và trí nhớ, đặc biệt là trong bệnh tâm thần phân liệt.
