Viêm giác mạc chấm nông xảy ra khi bề mặt giác mạc bị tổn thương bởi nhiều nguyên nhân như vi khuẩn, viêm bờ mi, khô mắt, đau mắt hột, bỏng hóa chất, tiếp xúc với tia UV... Các tế bào biểu mô giác mạc bị tổn thương, tạo thành các chấm nhỏ màu trắng xám trên bề mặt giác mạc, gây chảy nước mắt, cộm hoặc nhìn mờ. Nếu không điều trị kịp thời có thể làm suy giảm thị lực, thậm chí mù lòa.
Kết quả kiểm tra chuyên sâu bằng kính hiển vi ghi nhận mắt bà Oanh có nhiều đốm trắng xám li ti trên bề mặt giác mạc. Trước đó, bà bị liệt mặt ngoại biên bên trái (liệt dây thần kinh số 7) do bệnh zona, dẫn đến suy giảm khả năng nhắm kín mắt.
