Masha, một phụ nữ gốc Nga, cho biết ở quê hương cô việc tươi cười với một người không quen biết trên phố thường bị coi là có vấn đề về tâm lý. Trong khi đó ở Mỹ và nhiều quốc gia khác, đây lại là phản xạ tự nhiên thể hiện sự thiện chí.
Sự khác biệt văn hóa này khiến nụ cười ở Nga không mang ý nghĩa xã giao. Theo các chuyên gia tâm lý, người Nga coi nụ cười thiếu lý do là sự giả tạo, thậm chí nghi ngờ sự chân thành của đối phương. Điều này khiến du khách nước ngoài thường lầm tưởng người bản địa lạnh lùng.
