Grab được thành lập tại Malaysia năm 2012 và sau đó chuyển trụ sở về Singapore. Năm 2018, Uber rút khỏi Đông Nam Á và đổi lấy 27,5% cổ phần Grab, tạo bước ngoặt đưa Grab lên vị thế dẫn đầu thị trường gọi xe khu vực. Từ gọi xe, Grab mở rộng sang giao đồ ăn, mua sắm và dịch vụ tài chính, trở thành một “siêu ứng dụng” hoạt động tại tám quốc gia. Dù cạnh tranh với GoTo và Foodpanda, Grab vẫn giữ vị trí nổi bật tại Đông Nam Á.
Sự mở rộng này tạo ra lực lượng tài xế và đối tác giao hàng lớn. Tài xế được Grab phân loại là “đối tác” thay vì người lao động.
