Sự kiện · 9 nguồn · cập nhật 6 ngày trước

Apple xác nhận sự cố nứt màn hình trên iPhone Duo và cam kết chính sách đổi máy mới

Apple chính thức xác nhận lỗi nứt màn hình bên trong trên một số thiết bị iPhone Duo và hỗ trợ đổi máy mới thông qua AppleCare. Sự cố này gây chú ý lớn khi chi phí sửa chữa ngoài bảo hành lên tới 999 USD.

IDC Apple Samsung iFixit AppleCare iPhone Duo
Có gì mới: Nhiều nguồn tin từ chuỗi cung ứng hé lộ nguyên nhân có thể do việc hạ thấp tiêu chuẩn kiểm định để kịp tiến độ ra mắt sản phẩm.

Tổng hợp từ 9 nguồn

  • Apple xác nhận sự cố nứt màn hình bên trong trên một số ít thiết bị iPhone Duo và hướng dẫn khách hàng liên hệ AppleCare để được đổi máy mới.

  • Nhiều người dùng phản ánh màn hình dẻo bên trong bị vỡ hoặc xuất hiện sọc sáng dọc theo khu vực bản lề chỉ sau thời gian ngắn sử dụng.

  • Theo biểu giá của hãng, chi phí sửa chữa hoặc thay thế màn hình trong đối với các máy hết hạn bảo hành lên tới 999 USD tại thị trường Mỹ.

  • Nguồn tin không chính thức cho biết áp lực tiến độ ra mắt có thể là nguyên nhân khiến tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng bị nới lỏng.

Các báo đưa tin thế nào

  1. Thanh Niên

    Apple bị tố vội vàng tung iPhone Duo ra thị trường?

    Nhân viên Foxconn cáo buộc Apple đã hạ thấp tiêu chuẩn kiểm định chất lượng để kịp ra mắt mẫu iPhone Duo khiến thiết bị gặp lỗi nghiêm trọng.

  2. Thanh Niên

    iPhone Duo hóa "cơn ác mộng" với người dùng như thế nào?

    Nhieu nguoi dung iPhone Duo phan anh tinh trang man hinh bi loi, soc sang hoac ket ban le chi sau vai phut den vai gio su dung thiet bị.

  3. VTC News

    Lỗi màn hình "Crackgate" phủ bóng lên thị trường iPhone Duo

    Mẫu điện thoại gập iPhone Duo của Apple gặp lỗi nứt màn hình sau khi ra mắt, tạo áp lực lớn cho tân CEO John Ternus và khiến giá bán trên thị trường hạ nhiệt.

  4. VietNamNet

    Nhân viên Foxconn hé lộ nguyên nhân iPhone Duo nứt màn hình

    Nhan vien Foxconn tiet lo Apple co the da ha thap tieu chuẩn kiem soat chat luong de kip tien do ra mat iPhone Duo dan den loi nut man hinh.

  5. VietNamNet

    iPhone Duo lỗi nứt màn hình: Có nên mua AppleCare+ để tránh mất trắng 1.000 USD?

    Mẫu điện thoại gập iPhone Duo gặp sự cố nứt màn hình ngay sau khi mở bán, khiến gói bảo vệ AppleCare+ được chú ý nhờ khả năng giúp người dùng tiết kiệm chi phí sửa chữa lớn.

  6. CafeF

    Lời khuyên quan trọng từ Apple cho người mua iPhone Duo

    Apple xác nhận một lượng nhỏ iPhone Duo gặp lỗi màn hình trong và khuyến cáo người dùng liên hệ các kênh hỗ trợ chính thức để được kiểm tra và thay thế máy.

  7. VnExpress

    Những hoài nghi về tình trạng iPhone Duo nứt màn hình

    Nhiều người dùng phản ánh tình trạng nứt màn hình trên điện thoại gập iPhone Duo, dấy lên nghi vấn về lỗi hệ thống hoặc vấn đề trong chuỗi cung ứng.

  8. VnEconomy

    Apple đổi máy mới cho khách mua iPhone Duo gặp sự cố màn hình

    Apple xác nhận một số ít thiết bị iPhone Duo gặp sự cố màn hình bên trong và cam kết đổi máy mới cho khách hàng. Sự cố này làm dấy lên lo ngại về độ bền của dòng điện thoại gập.

  9. BNews

    Apple đổi máy mới cho khách hàng gặp lỗi màn hình trên iPhone Duo

    Apple thừa nhận lỗi màn hình trên một số thiết bị iPhone Duo mới ra mắt và hỗ trợ đổi máy mới thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng AppleCare.

  10. Tuổi Trẻ

    Apple đổi máy cho khách gặp lỗi nứt màn hình iPhone Duo

    Apple xác nhận một số mẫu iPhone Duo gặp lỗi nứt màn hình bên trong và hướng dẫn khách hàng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được đổi máy mới.

  11. Thanh Niên

    Apple thừa nhận lỗi màn hình iPhone Duo, tiết lộ cách xử lý

    Apple đã chính thức thừa nhận sự cố lỗi màn hình trên một số thiết bị iPhone Duo và khuyến cáo người dùng liên hệ hỗ trợ để được thay thế.

  12. Dân trí

    Apple phản hồi sau loạt báo cáo iPhone Duo nứt màn hình

    Apple phản hồi về các báo cáo iPhone Duo bị nứt màn hình gần bản lề, đề nghị người dùng liên hệ AppleCare để đổi máy.

  13. VietNamNet

    Apple lên tiếng

    Apple đã lên tiếng xác nhận sự cố nứt vỡ màn hình trong trên một số thiết bị iPhone Duo và cam kết đổi máy mới cho khách hàng gặp lỗi.

  14. VnExpress

    Apple lên tiếng về hiện tượng iPhone Duo nứt màn hình

    Apple xác nhận sự cố nứt màn hình bên trong trên một số ít thiết bị iPhone Duo và cam kết hỗ trợ thay thế theo chính sách bảo hành.

Sự kiện liên quan