Giám đốc vận hành Meta sáng nay thông báo trên Facebook rằng bà sẽ rời công ty vào mùa thu sau 14 năm gắn bó. Quyết định được đưa ra giữa lúc Meta đang đối mặt với hàng loạt câu hỏi về cách xử lý thông tin kém minh bạch của mạng xã hội và chiến lược chuyển đổi sang metaverse.
Sandberg, 52 tuổi, cho biết sẽ tiếp tục phục vụ trong ban giám đốc. Bà từng nói gia nhập Facebook là "vinh dự và đặc ân cả đời" và ban đầu định chỉ ở công ty khoảng 5 năm thay vì kéo dài đến hiện tại.
Sandberg giải thích công việc khiến bà không có thời gian cho nhiều mục tiêu khác và hiện bà muốn tập trung vào hoạt động từ thiện cá nhân cũng như quỹ Lean In của mình. Cô cũng sẽ kết hôn vào mùa hè này với Tom Bernthal, một nhà sản xuất truyền hình.
Mark Zuckerberg, CEO Meta, bổ nhiệm Javier Olivan, một giám đốc sản phẩm lâu năm, làm COO tiếp theo của Meta. Olivan đã giám sát phần lớn sự phát triển của Facebook thập kỷ qua và đang quản lý WhatsApp, Instagram, Messenger và Facebook.
Sheryl Sandberg trong một cuộc điều trần năm 2018. Ảnh: Reuters
Sandberg lựa chọn kết thúc công việc ở Meta đúng lúc công ty đang gặp nhiều rắc rối, khác xa thời đỉnh cao mà bà đã xác lập được trong thập kỷ trước. Với tư cách là lãnh đạo chủ chốt bên cạnh Zuckerberg, bà đã giúp xây dựng hoạt động kinh doanh của mạng xã hội trong những năm đầu.
"Khi Sheryl gia nhập năm 2008, tôi mới 23 tuổi và hầu như không biết gì về điều hành một công ty", Zuckerberg nói trong bài đăng mới nhất trên Facebook. "Chúng tôi đã tạo ra một sản phẩm tuyệt vời - trang Facebook - nhưng công việc kinh doanh chưa có lãi và phải vật lộn để chuyển đổi từ một công ty khởi nghiệp nhỏ thành một tổ chức thực sự". Hợp tác với Zuckerberg, Sandberg giúp tăng doanh thu của Facebook từ 150 triệu USD năm 2007 lên hơn 3,7 tỷ USD năm 2011.
Tuy nhiên, sau cuộc bầu cử tổng thống Mỹ năm 2016, Facebook bị giám sát gắt gao vì nền tảng này bị lợi dụng để gây chia rẽ và lan truyền thông tin sai lệch. Sandberg là người chịu trách nhiệm về chính sách và an ninh thông tin tại công ty trong cuộc bầu cử đó. Mạng xã hội này sau đó tiếp tục dính bê bối Cambridge Analytica làm rò rỉ dữ liệu của hàng chục triệu người dùng, khiến Zuckerberg phải ra điều trần trước quốc hội Mỹ.
Theo New York Times, Sandberg đã không thể phục hồi sau những vấp ngã đó. Trước đây, CEO Zuckerberg gần như hoàn toàn dựa vào Sandberg trong việc xử lý các vấn đề chính sách và hoạt động. Nhưng vài năm qua, ông nhận thấy phải đặt mình vào vị trí "lãnh đạo thời chiến", tăng cường kiểm soát Meta bằng cách củng cố quyền lực và thậm chí đưa ra những quyết định đơn phương.
Cuối năm ngoái, Zuckerberg cũng đổi tên công ty từ Facebook thành Meta, thể hiện rõ tham vọng trong xu hướng metaverse. Tuy nhiên, trong khi công ty chi tiêu mạnh tay vào các sản phẩm vũ trụ ảo, hoạt động kinh doanh quảng cáo của họ cũng gặp khó khăn, một phần do những thay đổi về chính sách quyền riêng tư của Apple và Google.
Sandberg là nhân vật nổi tiếng trong ngành công nghệ. Trước khi gia nhập Facebook, bà từng là Phó chủ tịch phụ trách hoạt động bán hàng trực tuyến toàn cầu của Google, có vai trò cấp cao tại Ngân hàng Thế giới và Bộ Tài chính Mỹ dưới thời Tổng thống Bill Clinton.
