Những ai từng buôn bán ở chợ, mở cửa hàng nhỏ hay kinh doanh tự do hẳn đều quen với cảnh ‘tay cầm khay, liếc điện thoại, đầu lo sổ sách’. Trong bối cảnh thanh toán chuyển khoản ngày càng phổ biến, tiểu thương không ít lần rơi vào tình huống tréo ngoe: Khách báo chuyển tiền mà chưa thấy tin nhắn, hoặc đang lúc quán đông không thể kiểm tra kịp. Một thoáng lơ là có thể dẫn đến hiểu nhầm, mất uy tín, thậm chí mất tiền.
Chị Hạnh Vân, chủ quán bún ốc tại chợ Đồng Xuân (Hà Nội), tâm sự rằng gần 10 năm bán hàng nhưng chị chưa bao giờ quen được cảnh “một tay lo bếp, một tay kiểm tiền”. Quán nhỏ, không người phụ, toàn bộ công việc chị tự làm nên chuyện nhầm lẫn thường xảy ra.
