Khi thương mại điện tử Việt ‘xuất ngoại’

Chuyển phát - “mắt xích” then chốt đưa sản phẩm Việt ra toàn cầu

Theo báo cáo của Cognitive Market Research, thị trường thương mại điện tử (TMĐT) xuyên biên giới toàn cầu đã đạt quy mô 791,5 tỷ USD trong năm 2024 và dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ 30,5%/năm đến năm 2031. Việt Nam - quốc gia có tốc độ tăng trưởng TMĐT thuộc top đầu ASEAN (trên 20% mỗi năm) - đang đứng trước cơ hội chưa từng có để thúc đẩy xuất khẩu qua kênh số. 

Trong bối cảnh thương mại toàn cầu đang thay đổi mạnh mẽ, TMĐT xuyên biên giới đang trở thành một hướng đi chiến lược tại nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam. TMĐT xuyên biên giới được xem như “cú hích” quan trọng giúp hàng hóa Việt vươn xa, chạm tay vào những thị trường tiềm năng và khắt khe, điển hình như Mỹ. Đây luôn là đích đến hấp dẫn nhất nhờ sức mua lớn, nhu cầu đa dạng và sự ưa chuộng với sản phẩm mang dấu ấn cá nhân, thủ công hay văn hóa đặc trưng bản địa.

Hàng nghìn cá nhân, hộ kinh doanh cũng như các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) tại Việt Nam đang hướng đến thị trường Mỹ qua hình thức bán hàng xuyên biên giới. Tuy nhiên, câu chuyện về vận chuyển vẫn là “bài toán” của các SME cần tìm lời giải cho câu hỏi làm sao tìm được một dịch vụ vận chuyển phù hợp: vừa nhanh chóng, tin cậy, vừa tiết kiệm chi phí. Một số người bán phản ánh, hiện nhiều dịch vụ quốc tế có uy tín nhưng không hỗ trợ tận nơi; một số đơn vị nội địa thì chưa tối ưu cho TMĐT nhỏ lẻ.

Vươn ra thị trường quốc tế chỉ từ một đơn hàng 

Đáp ứng nhu cầu đó, một số đơn vị chuyển phát lớn trong nước bắt đầu điều chỉnh dịch vụ cho phù hợp hơn với xu hướng này. Điển hình như dịch vụ Ecommerce của Bưu điện Việt Nam đã được thiết kế để hoá giải những thách thức đó.

Với lợi thế là mạng lưới chuyển phát lớn nhất cả nước, kết nối trực tiếp với hệ thống logistics quốc tế, Bưu điện Việt Nam triển khai dịch vụ chuyển phát TMĐT xuyên biên giới Ecommerce tuyến đi Mỹ hướng tới giải pháp tối ưu cho các khách hàng cá nhân, shop online, doanh nghiệp POD hay SME. 

Đặc biệt, dịch vụ Ecommerce giúp người bán có thể tạo label USPS realtime ngay tại nhà, tích hợp thẳng vào quy trình bán hàng trên các nền tảng như Etsy, Amazon, eBay, Shopee Global, Printify, Printful… Nhờ kết nối API và hệ thống hỗ trợ trực tuyến, mọi thao tác từ in đơn, theo dõi, đến cập nhật trạng thái giao hàng đều trở nên minh bạch và thuận tiện.

Một yếu tố đáng chú ý là giá vận chuyển đang có xu hướng linh hoạt cho nhóm đơn hàng nhỏ lẻ. Dù chỉ gửi một đơn một ngày, nhưng khách hàng vẫn có mức giá hợp lý, không cần qua trung gian gom đơn. Thời gian vận chuyển nhiều tuyến hàng đi Mỹ có tuyến chỉ mất 6 ngày, có tracking chi tiết minh bạch đến tận tay người mua.

Ngoài vận chuyển, người bán cũng có thể nhận được hỗ trợ đóng gói, thông quan, nhận hàng tận nơi - ngay cả khi họ ở tỉnh xa hoặc vùng nông thôn. Đây là một điểm cộng lớn với những người lần đầu tham gia vào sân chơi quốc tế.

Theo thông tin từ Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post), trong thời gian tới, doanh nghiệp bưu chính này sẽ tiếp tục triển khai thêm các tuyến chuyển phát TMĐT Ecommerce đến châu Âu và các thị trường quốc tế khác. Điều này sẽ mở ra nhiều cơ hội mới cho sản phẩm Việt chinh phục các thị trường tiêu chuẩn cao hơn.

TMĐT xuyên biên giới đang dần trở thành cánh cửa lớn đưa sản phẩm Việt đến gần hơn với thế giới. Khi những rào cản logistics được tháo gỡ, người bán cá nhân lẫn doanh nghiệp nhỏ hoàn toàn có thể vươn ra thị trường quốc tế chỉ từ một đơn hàng mỗi ngày.

Bích Đào