Công nghệ

Hướng dẫn tra cứu tiền điện hàng ngày trên app của EVN, tránh cảnh cuối tháng "ngã ngửa" vì hóa đơn tăng vọt

Thời gian gần đây, một số hộ dân đã chia sẻ rằng số tiền điện tăng nhanh chóng mà không rõ nguyên nhân, dù mức sử dụng trong gia đình không thay đổi đáng kể. Trong bối cảnh giá điện đang được điều chỉnh theo cơ chế thị trường, việc nắm bắt rõ lượng điện tiêu thụ hàng ngày trở nên cần thiết hơn bao giờ hết.

Thay vì chờ đến cuối tháng mới biết số điện tăng hay giảm, người dân hoàn toàn có thể tra cứu sản lượng điện tiêu thụ từng ngày bằng ứng dụng của EVN.

Hướng dẫn tra cứu tiền điện hàng ngày trên app EVN dễ dàng và tiện lợi - Ảnh 1.

Cách kiểm tra lượng điện hàng ngày trên app EVN

Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) hiện có 4 ứng dụng chăm sóc khách hàng tùy theo khu vực sử dụng: EVNHANOI CSKH (Hà Nội), EVNNPC CSKH (Miền Bắc – trừ Hà Nội), EVNCPC CSKH (Miền Trung) và EVNSPC CSKH (Miền Nam).

Người dân chỉ cần tải app phù hợp từ App Store (iOS) hoặc Google Play (Android), sau đó đăng nhập bằng Mã khách hàng in trên hóa đơn điện hoặc tin nhắn tiền điện hàng tháng.

Sau khi đăng nhập, vào mục "Điện năng tiêu thụ", "Chỉ số công tơ" hoặc "Biểu đồ phụ tải" để xem số điện sử dụng theo ngày. Dữ liệu được cập nhật tự động từ công tơ điện tử, thể hiện rõ từng mức tiêu thụ và so sánh với những ngày trước đó.

Ngoài việc giúp chủ động kiểm soát việc sử dụng điện, ứng dụng EVN có thể tra cứu thông tin: lịch ghi chỉ số, điểm thu tiền điện, lịch tạm ngừng cung cấp điện, điện năng tiêu thụ, thông tin thanh toán tiền điện, tra cứu hóa đơn; nhận các loại thông báo như thông báo tiền điện (thông báo tiền điện, thông báo thanh toán), thông báo tạm ngừng cung cấp điện, thông báo khác (thông báo về khảo sát, cảnh báo, quảng cáo…).

Việc cập nhật liên tục này giúp người dân chủ động hơn trong điều chỉnh thói quen sử dụng điện, tránh bị động khi hóa đơn tăng đột biến.

Đại diện EVN cho biết, ứng dụng công nghệ số vào quản lý điện năng không chỉ giúp minh bạch thông tin mà còn giảm tải cho tổng đài chăm sóc khách hàng. Thay vì phải gọi điện hỏi chỉ số công tơ hay nghi ngờ sai sót, người dân có thể tự kiểm tra mọi lúc, mọi nơi.


Các tin khác

Biển Đông sắp đón áp thấp nhiệt đới

Chiều nay (3/7), một vùng áp thấp vừa hình thành ở khu vực phía đông bắc của đảo Luzon của Philippines, ngay sát Biển Đông. Dự báo trong đêm nay và ngày mai (4/7), vùng áp thấp này có thể mạnh lên thành áp thấp nhiệt đới, hoạt động trên Biển Đông.

HĐND TP.HCM trao quyết định nhân sự chủ chốt

Thường trực HĐND TP.HCM vừa công bố quyết định nhân sự mới và cơ cấu tổ chức các ban chuyên trách, đánh dấu bước kiện toàn bộ máy trong giai đoạn vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.