Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) Hải Phòng vừa phối hợp với Công ty CP Công nghệ HeyU triển khai tập huấn vận hành mô hình thử nghiệm ứng dụng trí tuệ nhân tạo “AI Hải Phòng” tại quận Hải An và huyện Kiến Thụy.
Nền tảng “AI Hải Phòng” được thiết kế dành cho 3 đối tượng, gồm: người dân, cán bộ công chức, viên chức và lãnh đạo.
Ứng dụng trên điện thoại Mobile App, người dân dễ dàng tra cứu về tất cả các lĩnh vực thiết yếu trong cuộc sống như: dịch vụ công, y tế, giáo dục, giao thông, thủ tục hành chính, cảnh báo an toàn và hỗ trợ giải đáp nhanh về các vấn đề thường gặp thông qua công nghệ AI.
Ứng dụng còn tích hợp tiện ích số như xem truyền hình trực tuyến, đọc báo và cập nhật tin tức nhanh chóng, tạo nên kênh tương tác trực tiếp hiệu quả giữa người dân và chính quyền thành phố.
Dữ liệu được sử dụng từ khi dữ liệu mở của thành phố, đồng thời kết hợp từ nhiều nguồn chính thống có sẵn.
 |
Hội nghị tập huấn vận hành mô hình thử nghiệm ứng dụng trí tuệ nhân tạo “AI Hải Phòng”. |
Theo Sở KH&CN, đây là một sáng kiến công nghệ tiên tiến được triển khai nhằm nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước và phục vụ người dân. Ứng dụng này được xây dựng trên cơ sở các tài liệu, quy trình, văn bản hành chính của chính quyền thành phố.\
Ứng dụng có khả năng hỗ trợ cán bộ trong các công việc thường ngày như quản lý, tìm kiếm hồ sơ, văn bản, nghị định, soạn thảo văn bản hành chính, viết báo cáo, lập kế hoạch, tóm tắt văn bản và “chat” tương tác với các tài liệu bằng AI.
Điều này giúp giảm tải đáng kể khối lượng công việc thủ công, tiết kiệm thời gian, đồng thời nâng cao chất lượng, tính chính xác của văn bản hành chính.
Bên cạnh đó, ứng dụng AI Hải Phòng còn cung cấp trợ lý riêng biệt dành cho lãnh đạo thành phố. Phiên bản trợ lý dành riêng cho lãnh đạo có khả năng tổng hợp, phân tích thông tin dư luận, báo chí trong và ngoài nước; tự động nhận diện và cảnh báo thông tin tiêu cực, xuyên tạc.
 |
Cán bộ, công chức, viên chức trải nghiệm ứng dụng "AI Hải Phòng". |
Ngoài ra, trợ lý AI còn giúp các lãnh đạo đánh giá tiến độ công việc của các phòng ban và cán bộ cấp dưới bằng các biểu đồ trực quan sinh động. Các cán bộ tham gia tập huấn đã được thực hành trực tiếp, làm quen và ứng dụng ngay tại chỗ các tính năng mới này.
Ứng dụng “AI Hải Phòng” bao gồm các nền tảng:
- Trợ lý AI cho người dân: hỗ trợ thực hiện các dịch vụ công; tư vấn, giải đáp, cung cấp thông tin cho người dân về các lĩnh vực chính trị, kinh tế, văn hóa, xã hội trên địa bàn thành phố.
- Trợ lý AI cho cán bộ, công chức: hỗ trợ cán bộ, công chức trong các cơ quan hành chính của thành phố quản lý, tìm kiếm hồ sơ, văn bản; soạn thảo văn bản hành chính, viết báo cáo, lập kế hoạch, tóm tắt văn bản, tương tác với các tài liệu bằng AI; Cá nhân hóa công việc thông qua quản lý hồ sơ công việc cá nhân, nhắc lịch trình, lịch họp... giúp giảm tải thời gian, khối lượng công việc so với thực hiện thủ công, đồng thời nâng cao chất lượng, tính chính xác.
- Trợ lý AI phục vụ lãnh đạo chỉ đạo, điều hành: có khả năng tổng hợp, phân tích thông tin dư luận, báo chí trong và ngoài nước; tự động nhận diện và cảnh báo thông tin tiêu cực, xuyên tạc. Ngoài ra, trợ lý AI có khả năng tự động phân tích số liệu từ dữ liệu dùng chung toàn thành phố, xây dựng báo cáo định kỳ cho lãnh đạo về kết quả kinh tế - xã hội, các vấn đề tồn đọng, tiến độ nhiệm vụ, tỷ lệ hoàn thành kế hoạch của các đơn vị… đưa ra các cảnh báo phục vụ chỉ đạo, điều hành.
Người dân trên có thể dùng điện thoại thông minh để tải ứng dụng "AI Hải Phòng" để dùng và trải nghiệm.
