Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh, cửa tiệm kim khí nhỏ ở phường Việt Hưng (Hà Nội) giờ đã được thiết lập gọn gàng như một cửa hàng số thu nhỏ, với nhiều mã sản phẩm nằm trong ứng dụng, doanh thu và dòng tiền được theo dõi theo thời gian thực.
Trước đó, việc kinh doanh của cô N - chủ tiệm kim khí lâu năm, gần như dựa hoàn toàn vào trí nhớ và cuốn sổ tay dày cộp, gáy sờn, giấy đã ngả màu theo năm tháng. Giá bán nằm trong đầu, công nợ của khách quen ghi chi chít trên từng trang sổ, có dòng đã gạch xóa nhiều lần, có dòng còn nguyên từ năm trước. Bên cạnh là những tờ giấy nhập hàng viết tay, mỗi lần có hàng về lại kẹp thêm một tờ, ghi vội tên món, số lượng, giá mua.
