Ông H.N cho biết, con trai ông (19 tuổi) đang sử dụng một SIM điện thoại đứng tên ông. Để đăng ký định danh mức 2, con trai ông ra công an phường nhưng được yêu cầu SIM điện thoại phải chính chủ. Tuy nhiên, khi đến nhà mạng để chuyển quyền sở hữu sim, lại được yêu cầu phải có định danh điện tử mức 2 mới thực hiện được.
Ông N. không biết trường hợp của con trai mình phải làm những gì để được làm thủ tục cấp định danh điện tử mức 2, đã gửi thắc mắc nhờ Bộ Công an hướng dẫn.
