Vụ hoả hoạn xảy ra vào khoảng 10h15 ngày 22/4, tại khách sạn trong ngõ Trạm, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Đám cháy xảy ngay cạnh trường Tiểu học Thăng Long, gần chợ Hàng Da.
Nhận tin báo cháy, Tổ địa bàn Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ Hoàn Kiếm và Tổ địa bàn Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ Ba Đình điều 4 xe chữa cháy cùng hàng chục chiến sĩ tới hiện trường dập lửa, tìm kiếm cứu nạn. Toàn bộ tuyến đường cũng được phong toả để phục vụ công tác cứu hoả.
