Theo các doanh nghiệp viễn thông, Tết là giai đoạn đặc thù khi hàng triệu người dân di chuyển về quê, tham gia lễ hội, du xuân tại các khu vực tập trung đông người. Điều này đòi hỏi hệ thống phải được tối ưu tài nguyên, mở rộng dung lượng và bố trí lực lượng trực vận hành 24/7 để phòng ngừa nguy cơ nghẽn mạng.
Đáng chú ý, một số nhà mạng cho biết đã ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để phân tích dữ liệu lịch sử, dự báo quy mô sự kiện với độ chính xác lên tới 92% so với phương pháp dự báo thủ công. Trên cơ sở đó, doanh nghiệp chủ động điều chỉnh cấu hình, phân bổ tài nguyên hợp lý, giảm thiểu rủi ro quá tải tại các điểm nóng.
