Trong tình bạn, bất đồng quan điểm hay tranh cãi là điều khó tránh khỏi. Ngay cả những người thân thiết nhất cũng có lúc không đồng tình, vô tình làm tổn thương nhau hoặc hiểu sai ý đối phương.
Tuy nhiên, điều quyết định một mối quan hệ có thể tiếp tục bền chặt hay không đôi khi không nằm ở nguyên nhân của cuộc cãi vã, mà ở cách mỗi người phản ứng sau đó. Có người sẵn sàng lắng nghe, nhìn nhận phần sai của mình và tìm cách tháo gỡ vấn đề. Ngược lại, cũng có người để cảm xúc tiêu cực chi phối, khiến một bất đồng nhỏ trở thành rạn nứt khó hàn gắn.


