Trong giao tiếp hằng ngày, không phải lời nói khó nghe nào cũng được thể hiện trực tiếp. Đôi lúc, một người không hài lòng với bạn nhưng thay vì góp ý thẳng thắn, họ lại lựa chọn cách nói bóng gió, mỉa mai hoặc cố tình đưa ra những câu nhận xét tưởng như đùa vui nhưng chứa hàm ý không mấy dễ chịu.
Đứng trước tình huống này, mỗi người sẽ có cách phản ứng khác nhau. Có người bình tĩnh nhận ra ý đồ phía sau câu nói và lựa chọn cách đáp lại phù hợp, nhưng cũng có người lập tức nổi nóng, tìm cách công kích ngược lại hoặc cố chứng minh bản thân không hề thua kém.
