Trong bối cảnh các nhà mạng đang quyết liệt rà soát và thu hồi các thuê bao di động không hợp lệ, Zalo đã chính thức bắt tay cùng Viettel để triển khai hàng loạt biện pháp rào chắn bảo vệ người dùng. Sự kết hợp này được thực hiện chặt chẽ dựa trên nền tảng của Luật Viễn thông, nhằm đảm bảo môi trường liên lạc an toàn và minh bạch trên nền tảng mạng Internet.
Thời gian tới, Viettel sẽ liên tục rà soát và cung cấp cho Zalo danh sách chi tiết các số điện thoại di động đã bị thu hồi về kho số. Dựa trên nguồn dữ liệu quan trọng này, Zalo sẽ tự động quét toàn bộ hệ thống để định vị những tài khoản đang đăng ký bằng các số điện thoại rủi ro. Mục tiêu của đợt thanh lọc này là ngăn chặn triệt để tình trạng một số điện thoại cũ khi được cấp phát cho chủ sở hữu mới lại vô tình hoặc cố ý đăng nhập vào tài khoản Zalo của người dùng cũ.
