Những sáng tạo mang đến tăng trưởng đột phá của thẻ VIB trong năm 2024
Năm 2024, VIB tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong khi trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam cho phép khách hàng tự thiết kế diện mạo thẻ tín dụng của mình thông qua sự hỗ trợ của công nghệ trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI). Bên cạnh đó, người dùng còn có thể cá nhân hóa hàng loạt tính năng thẻ theo nhu cầu, thông qua quy trình 100% số hóa. Điều này giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn và thay đổi tính năng thẻ (như lựa chọn danh mục hoàn tiền, tích điểm, ngày sao kê, số tiền thanh toán toán tối thiểu hay số tiền trích nợ linh hoạt) vào bất kỳ lúc nào ở bất kỳ nơi đâu. Đây là bước tiến vượt bậc trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào dịch vụ ngân hàng, mang đến trải nghiệm sáng tạo và cá nhân hóa tối đa cho khách hàng.
