Theo Biên bản ghi nhớ (MOU) và các Thỏa thuận dịch vụ (SLA) vừa được ký kết, VinFast sẽ phối hợp với 4 đối tác có năng lực vận hành xưởng dịch vụ trên khắp Philippines để cung cấp dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa, và chăm sóc xe điện theo tiêu chuẩn toàn cầu của hãng.
Cụ thể,VinFast và Goodyear Philippines sẽ hợp tác chặt chẽ nhằm hướng tới mục tiêu triển khai 50 xưởng dịch vụ ủy quyền chính hãng VinFast trong năm 2025. Tương tự, Marcjan Cavite dự kiến mở 8 xưởng, còn Tire King and Rubber Products và Power Tread mỗi đơn vị sẽ mở 7 xưởng.
Các xưởng dịch vụ ủy quyền chính hãng VinFast tại Philippines sẽ đáp ứng tiêu chuẩn nghiêm ngặt về cơ sở vật chất, máy móc, trang thiết bị và trình độ chuyên môn của đội ngũ kỹ thuật viên, đồng thời ưu tiên cung cấp dịch vụ và phụ tùng chính hãng cho chủ xe VinFast.
Trong khuôn khổ hợp tác trên, VinFast cam kết hỗ trợ các đối tác thông qua chương trình đào tạo nhân sự, tư vấn kỹ thuật và chia sẻ kinh nghiệm, nhằm nhanh chóng mở rộng hệ thống xưởng dịch vụ ủy quyền.
Các thỏa thuận mới nhất - kết hợp với các MOU trước đó đã ký với đối tác JIGA và Motech - sẽ là bước đệm quan trọng để VinFast bứt tốc xây dựng hệ sinh thái xe điện tại Philippines, nâng cao trải nghiệm hậu mãi cho khách hàng.
Ông Phạm Sanh Châu, CEO VinFast khu vực châu Á, chia sẻ: “ Việc hợp tác với các doanh nghiệp giàu kinh nghiệm và am hiểu địa phương tại Philippines là minh chứng rõ nét cho cam kết lâu dài của VinFast trong việc phát triển hệ sinh thái xe điện toàn diện. Chúng tôi tin chắc rằng đây sẽ là khởi đầu cho các mối quan hệ hợp tác đầy hứa hẹn, tạo nền tảng vững chắc để VinFast phục vụ khách hàng tốt hơn và lan tỏa lối sống xanh tại quốc gia này”.
Sau gần một năm gia nhập thị trường Philippines, VinFast đang mở rộng hiện diện với các mẫu xe điện thông minh, chính sách bán hàng hấp dẫn và hệ thống hậu mãi ngày càng hoàn thiện. Tại Đông Nam Á, VinFast đặt mục tiêu xây dựng hệ sinh thái “Vì Tương lai Xanh” toàn diện, ưu tiên hợp tác phát triển mạng lưới trạm sạc và xưởng dịch vụ. Đây là mô hình đã thành công tại Việt Nam và đang được triển khai tại các thị trường tiềm năng như Philippines.
