Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đã phát đi thông báo chính thức ngừng hỗ trợ giao dịch đối với thẻ từ kể từ ngày 30/06/2025.
Hành động này nhằm tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước về tiêu chuẩn thẻ chip nội địa, đồng thời nâng cao tính bảo mật và tối ưu hóa tiện ích thẻ, BIDV đã triển khai chuyển đổi thẻ chip cho khách hàng trong thời gian qua.
Do đó, khách hàng cần chuyển đổi sang thẻ chip để tiếp tục sử dụng dịch vụ tại BIDV một cách thuận lợi và không bị gián đoạn. Đặc biệt, BIDV hỗ trợ khách hàng chuyển đổi thẻ hoàn toàn miễn phí qua ứng dụng Smartbanking hoặc tại chi nhánh ngân hàng.
Nếu không sử dụng thẻ chip, khách hàng vẫn có thể thực hiện giao dịch trên app ngân hàng.
Không chỉ riêng BIDV, nhiều ngân hàng khác cũng đã thông báo ngừng cung cấp dịch vụ đối với thẻ từ và chuyển đổi sang thẻ chip: Vietcombank, Agribank, MB, Techcombank, Techcombank, VPBank...
Trong quá trình chuyển từ thẻ từ sang thẻ chip, các ngân hàng khẳng định không yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin hay hình ảnh thẻ, giấy tờ tùy thân qua tin nhắn (SMS), Zalo, Email để hủy thẻ hay các nghiệp vụ thẻ khác. Do đó, chủ thẻ tuyệt đối không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào qua các phương tiện này.
Ngoài ra, hiện nay cũng có nhiều ngân hàng cho phép khách hàng rút tiền tại máy ATM mà không cần thẻ vật lý, chỉ cần sử dụng căn cước công dân gắn chip hoặc các hình thức xác thực khác như mã QR qua ứng dụng ngân hàng.
