Theo thông báo mới nhất gửi tới người dùng qua ứng dụng, từ ngày 22/10/2026, Grab sẽ mặc định kích hoạt AudioProtect và AudioProtect Plus đối với các chuyến GrabBike/GrabCar thực hiện trong khung giờ từ 22h hôm trước đến 6h sáng hôm sau. Chính sách áp dụng tại tất cả tỉnh, thành có dịch vụ GrabBike/GrabCar trên toàn quốc.
Grab triển khai AudioProtect nhằm tăng cường an toàn cho các chuyến xe và giảm thiểu những tranh chấp có thể phát sinh trong quá trình di chuyển. Tính năng cho phép ghi âm chuyến xe, với các tệp âm thanh được mã hóa và chỉ được truy cập khi có sự việc liên quan đến an toàn.




