Trump T1 Phone đang được các trang công nghệ quốc tế gọi là "vaporware" - thuật ngữ chỉ các sản phẩm công nghệ ra mắt rầm rộ nhưng không bao giờ được bán.
Dự án T1 Phone xuất hiện tháng 6/2025 thông qua công ty Trump Mobile của hai con trai Tổng thống Mỹ, khi đó được giới thiệu là điện thoại "made in the USA", dự kiến giao hàng vào tháng 9/2025 cho người đặt trước. Khoảng 590.000 người đã đặt cọc 100 USD để giữ chỗ, nhưng sau gần một năm, chưa khách hàng nào nhận được máy.
Đầu năm, đại diện công ty khẳng định điện thoại đang trong "giai đoạn thử nghiệm cuối cùng" và sẽ giao hàng trong quý I/2026, nhưng thời hạn này đã trôi qua. Theo Tom's Hardware, sự thất vọng càng lên cao khi Trump Mobile âm thầm cập nhật điều khoản đặt cọc trong tháng 4 và mới được phát hiện gần đây.
Theo đó, số tiền 100 USD đã nộp hiện chỉ được coi là "một cơ hội để mua máy", nếu công ty quyết định mở bán trong tương lai. "Khoản đặt cọc không phải giao dịch mua hàng, không cấu thành việc chấp nhận đơn hàng, không tạo ra hợp đồng mua bán và không đảm bảo thiết bị sẽ được sản xuất hoặc mở bán", điều khoản nêu. Công ty cũng cho biết có quyền thay đổi mọi thông số kỹ thuật, tính năng và phần cứng của máy. Có nghĩa, người dùng có thể nhận được một điện thoại hoàn toàn khác so với những gì được công bố ban đầu.
Điện thoại Trump T1 Phone. Ảnh: Trump Mobile
Việc chờ đợi vô thời hạn khiến người mua bức xúc. Hồi đầu năm, 11 nghị sĩ đảng Dân chủ yêu cầu Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) điều tra Trump Mobile vì "có khả năng vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng". Họ đặt câu hỏi về việc công ty thu được 59 triệu USD nhưng không đưa ra bằng chứng nào cho thấy điện thoại thực sự tồn tại.
Nhằm trấn an dư luận vào tháng 2, lãnh đạo Trump Mobile đã xuất hiện trong một video trực tuyến với trang công nghệ The Verge và cầm T1 Phone. Tuy nhiên, thiết kế của nó khác xa hình ảnh quảng cáo trên website, với màn hình cong 6,8 inch và thiết kế giọt nước. Giải thích về sự chậm trễ, công ty cho biết họ muốn bỏ qua phân khúc giá rẻ để tiến thẳng lên dòng sản phẩm cao cấp hơn.
Hiện nhiều người đang tìm cách đòi lại tiền đặt cọc sau khi thông tin về ngày phát hành bị xóa khỏi trang chủ Trump Mobile. Dù điều khoản cho phép hoàn tiền, có nhiều báo cáo cho thấy khách hàng nhận được email phản hồi rằng tiền cọc không thể nhận lại.
tổng hợp
