Trong suốt hai thập kỷ qua, một trong những nỗi "ám ảnh" lớn nhất của thế hệ người dùng Internet đời đầu là việc phải sử dụng những địa chỉ email mang tính chất ngẫu hứng, đôi khi là khá ngô nghê thời trẻ (kiểu như [email protected] hay [email protected] ) để đi giao dịch công việc hoặc gửi CV xin việc.
Nhu cầu thay đổi phần ký tự cốt lõi đứng trước đuôi @gmail.com để trở nên vô cùng lớn. Tuy nhiên, kể từ khi dịch vụ này ra đời vào năm 2004, Google luôn thiết lập một quy tắc bảo mật "bất di bất dịch": Địa chỉ Gmail gốc là định danh duy nhất và hoàn toàn không thể chỉnh sửa.
