Bà Nhật Linh - hộ kinh doanh áo quần trong chợ Tân Bình - cho biết, đặc tính của chợ truyền thống là bán hàng theo hình thức "nợ gối đầu" và nhiều người trả lại hàng, đổi mẫu mã khác nếu không bán được. "Tôi đã đầu tư máy móc khởi tạo hóa đơn mấy hôm nay, nhưng với hàng bị trả lại sau khi đã xuất hóa đơn, không biết trừ thế nào để không bị thiệt thòi đóng thuế cho hàng hóa chưa bán được", bà Linh băn khoăn.
Nhiều tiểu thương lúng túng với hóa đơn điện tử khi hàng bị đổi, trả
ẢNH: LAM NGHI
Đó cũng là câu hỏi của bà Thu Thủy, kinh doanh các đồ dùng trong bếp tại chợ Bình Tây (Q.6, TP.HCM). Chỉ 2 thùng hàng đặt ngay cạnh, bà Thuỷ thở dài, ngày cuối tuần, bán được hơn 2 triệu đồng tiền hàng, nhưng hàng trả hết 1,4 triệu đồng rồi, chưa kiểm để biết hàng còn nguyên vẹn không".
Theo bà Thủy, quá trình hướng dẫn cài đặt app để lập hóa đơn điện tử bán hàng, nhân viên tư vấn có nói qua nhưng mỗi thứ một chút. Khi gặp sự việc cụ thể, không thể nhớ để làm. Nên việc ra hóa đơn, khai lại cho hàng hóa bị đổi, trả lại với đa số tiểu thương hiện là vấn đề nan giản.
Hộ kinh doanh tập làm quen với khởi tạo hóa đơn điện tử bán hàng
ẢNH: LAM NGHI
Tương tự, các tiểu thương tại chợ Bình Tây đã khởi tạo hóa đơn rồi nhưng để hủy hay sửa, điều chỉnh hàng trả thì cũng chưa biết làm. Trong khi "đặc sản" của chợ sỉ là hàng bị đổi, trả là như cơm bữa.
Đã có 15.000 hộ kinh doanh tại TP.HCM đăng ký thành công việc thực hiện hóa đơn điện tử
ẢNH: LAM NGHI
Trước những thắc mắc của tiểu thương liên quan việc trừ hàng trả, hàng hóa còn nợ tiền..., luật sư Nguyễn Quốc Toản, Hãng luật IAM (TP.HCM) giải thích: Hộ kinh doanh sau khi bán hàng, đã khởi tạo hóa đơn và đưa hóa đơn cho người mua, tức là doanh số đã được ghi nhận trên phần mềm hóa đơn điện tử, kết nối với cơ quan thuế.
Nếu hàng hóa được bán đó bị đổi, hoặc trả sau này, 2 bên bán và mua phải tiến hành một số bước như sau: Lập biên bản xác nhận cho việc trả hàng, ghi rõ lý do, mặt hàng trả. Kế đó, người bán phải lập hóa đơn điều chỉnh theo quy định. Các dữ liệu về mã số hàng, ngày giờ... cần lưu đầy đủ. Biên bản được lập do đổi trả hàng cần được lưu cần khi cơ quan thuế hỏi.
"Quy định tương đối rõ ràng, đơn giản, nhưng với người chưa từng thực hiện các thao tác về số liệu trên máy sẽ lúng túng và rất dễ làm sai. Thế nên, trong thời gian đầu, gặp lúng túng điều gì, hộ kinh doanh, tiểu thương nên hỏi trực tiếp nhân viên ngành thuế để được hướng dẫn cụ thể từng trường hợp. Khi đã thành thạo sẽ khác", luật sư Toản nói và cũng lưu ý tiểu thương chỉ có thể điều chỉnh hóa đơn đã khởi tạo, không được tự ý hủy hóa đơn đã phát hành.
