Theo phản ánh từ người bệnh tại địa phương, việc hoàn tiền cho người bệnh bảo hiểm y tế khi phải tự mua thuốc điều trị (do các bệnh viện thiếu thuốc), thực tế còn khó khăn khi quyết toán lại.
Đồng thời, có ý kiến đề nghị, Bộ Y tế cần quy định rõ trách nhiệm người đứng đầu khi để thiếu thuốc, và quan tâm tạo điều kiện cho người dân được hoàn tất thủ tục thanh toán lại chi phí bảo hiểm y tế.
