Tính đến đầu tháng 8.2026, TP.HCM cung cấp 1.908 thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính, gồm 1.591 thủ tục cấp tỉnh và 355 thủ tục cấp xã. Hiện nay, mô hình tổ địa bàn giải quyết thủ tục phi địa giới được tổ chức tại 38 phường, xã.
Với mô hình này, người dân có thể chọn trung tâm phục vụ hành chính công gần nơi sinh sống, làm việc để nộp hồ sơ thay vì phải về nơi cư trú hoặc nơi trực tiếp giải quyết thủ tục. Phần việc còn lại sẽ do các cơ quan nhà nước tự trao đổi, luân chuyển hồ sơ qua lại với nhau.
