Theo SlashGear, nhiều người dùng hiện nay có những lý do khác nhau nhưng rất đơn giản khi muốn thay đổi smartphone. Một số lý do chính mà họ đặt ra bao gồm thời lượng pin lâu hơn, camera chất lượng tốt hơn, hiệu suất cao hơn, hoặc chỉ đơn giản là một màu sắc mới.
Các cải tiến trên smartphone hiện nay vẫn chưa đủ lôi kéo mọi người đẩy nhanh việc nâng cấp
