Vụ việc nhân viên bảo vệ Khu đô thị Louis City Hoàng Mai (Hà Nội) đánh một nam shipper xảy ra sáng 25/8 tiếp tục gióng lên hồi chuông cảnh báo về những rủi ro mà lực lượng giao hàng phải đối mặt trong quá trình mưu sinh. Trước đó, không ít vụ việc shipper bị hành hung, xúc phạm hoặc xảy ra va chạm với khách hàng cũng đã được ghi nhận.
Theo anh L.C. - nhân viên giao hàng của Viettel Post, trong quá trình giao hàng, việc gặp những tình huống bất ngờ là điều khó tránh khỏi. “Chúng tôi thường xuyên phải đến nhiều khu dân cư, tòa nhà, gặp nhiều kiểu khách hàng khác nhau. Khi có tranh cãi, shipper nhiều khi rất khó xử, vì vừa phải hoàn thành đơn hàng, vừa lo xảy ra xung đột”, anh C. nói.
