Đây là phòng chờ thương gia thứ hai của Sasco tại nhà ga quốc nội T3, bên cạnh Lotus Lounge. Theo đại diện đơn vị vận hành, The Sens không chỉ đáp ứng tiêu chuẩn dịch vụ quốc tế mà còn thể hiện tinh thần giao thoa giữa truyền thống và hiện đại. Không gian được lấy cảm hứng từ làng nghề dệt lụa Việt Nam, thể hiện qua các đường cong mô phỏng khung dệt, họa tiết gợi nhắc hoa văn lụa Nam Bộ, tạo nên vẻ đẹp thanh lịch, tinh tế và khác biệt.
Không gian hiện đại của The Sens. Ảnh: Sasco
Tên gọi "The Sens" là viết tắt của cụm từ "Service Excellence to Nurture Satisfaction" (dịch vụ xuất sắc để nuôi dưỡng sự hài lòng). Với diện tích 543 m2 phòng chờ bố trí 170 ghế ngồi, chia thành nhiều khu vực riêng biệt: khu tiếp tân sang trọng, khu nghỉ ngơi riêng tư, góc nghệ thuật, khu làm việc dành cho doanh nhân, phòng bàn thảo và buffet cao cấp. Thiết kế được tối ưu hóa để đảm bảo sự thoải mái và riêng tư cho hành khách.
Ẩm thực tại The Sens mang phong cách đa dạng từ Á đến Âu, trong đó nổi bật là các món Việt đặc trưng. Điểm nhấn là khu bếp mở để hành khách có thể trực tiếp chứng kiến các đầu bếp chế biến món ăn nóng ngay tại chỗ, mang đến trải nghiệm ẩm thực sinh động và gần gũi.
Quầy Buffet cao cấp bên trong phòng chờ. Ảnh: Sasco
Với thông điệp "Dệt cảm xúc - chạm tinh hoa", Sasco mong muốn mỗi nhân viên phục vụ tại The Sens đều như những "nghệ nhân" góp phần tạo nên trải nghiệm đáng nhớ cho hành khách trong hành trình bay.
Hành khách trải nghiệm dịch vụ tại phòng chờ. Ảnh: Sasco
The Sens Business Lounge hiện phục vụ hành khách là thành viên các chương trình như Priority Pass, LoungeKey, DragonPass; khách hàng ưu tiên của các ngân hàng liên kết như Vietcombank, BIDV; đối tác như Viettel, Mobifone. Hành khách khởi hành từ ga T3 có thể đặt trước dịch vụ tại sasco.com.vn, được giảm 15% khi mua qua website và 10% khi mua trực tiếp tại phòng chờ. Chương trình ưu đãi kéo dài đến hết ngày 30/6.
