Theo đó, từ 1.5, các tuyến Shuttle Bus sẽ hoạt động từ 7 giờ - 3 giờ sáng hôm sau với tần suất 20 phút/chuyến. Những chiếc xe trung chuyển này sẽ chạy từ sảnh Transit nhà ga T3 - đi qua sân đậu tàu bay và thả khách xuống tại cửa A2 nhà ga T1. Sau đó, hành khách sẽ thực hiện các chuyến bay của mình tại nhà ga T1 (với các chuyến bay quốc nội) và nhà ga T2 (khi bay quốc tế).

Xe trung chuyển miễn phí đưa khách quá cảnh từ nhà ga T3 sang nhà ga T1 và T2
Theo Cảng HKQT Tân Sơn Nhất, trong hôm nay (1.5), dự kiến 353 chuyến bay đi và 362 chuyến bay đến được phục vụ tại Tân Sơn Nhất. Các chuyến bay tập trung chủ yếu trên đường bay nội địa với 406 chuyến đi và đến. Tại nhà ga hành khách quốc nội T3, cảng HKQT Tân Sơn Nhất dự kiến khai thác 41 chuyến bay với hơn 9.100 hành khách.

Đây là tuyến xe chuyên biệt dành cho hành khách transit đã được làm thủ tục có sẵn thẻ lên tàu cho chặng tiếp theo và hành lý ký gửi đã được hãng hàng không chuyển tiếp

Hành khách đang di chuyển vào nhà ga đến cửa nhập A2 và thực hiện theo đúng lộ trình tiếp theo chuyến bay đi của mình tại các nhà ga đi T1, T2
Nhằm đảm bảo an ninh, an toàn bay và điều phối giao thông trong khung giờ cao điểm, Cảng HKQT Tân Sơn Nhất đã phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan, đồng thời yêu cầu các hãng hàng không bố trí nhân sự túc trực tại quầy thủ tục và cửa khởi hành để hỗ trợ, thông báo kịp thời cho hành khách trong trường hợp chuyến bay bị chậm hoặc hủy nhằm tránh gây bức xúc và mất trật tự tại nhà ga. Các đơn vị cung cấp dịch vụ phi hàng không, hãng taxi , xe công nghệ và nhà cung cấp thực phẩm cũng được yêu cầu đảm bảo chất lượng dịch vụ và an toàn vệ sinh thực phẩm.
Để thuận tiện cho hành trình, Cảng HKQT Tân Sơn Nhất khuyến cáo hành khách nên có mặt tại ga quốc nội trước 2 giờ và ga quốc tế trước 3 giờ so với giờ khởi hành; chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cá nhân, kiểm tra hành lý đúng quy định; ưu tiên làm thủ tục check-in online để tiết kiệm thời gian.